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建议品牌做好线上销售的流程管理,避免相关失误导致的经济损失。
9月14日,花西子仍受李佳琦事件影响,出现“网友曝花西子五只化妆刷919元”、“花西子眉笔涨价”等热议话题。
需要对加盟商和直营店做好服务规则的约束,同时强化店长在客户情绪安抚、门店声誉风险管理方面的培训。
企业的自媒体矩阵是与外界沟通的重要桥梁,可为企业提供近距离与用户沟通的机会,这是企业公关的重要环节。
时隔十年,互联网“本地生活”又开始火起来了!
危机 公关案例,失败的占大多数。
抖音仅用了两年时间就实现了GMV过万亿,而当初淘宝用了10年,京东用了13年。
企业每经历一次舆情危机,就如同感染一次病毒。 这个过程不管有没有公关介入,舆论都会随着时间的推移而消失。
通过讲好品牌故事来创造品牌声量,再以声量带动流量,最后用流量拉动销量。
一周卖出一万张票,这家隐藏在成都东郊记忆的川剧院在抖音上火了。
近年来,以“微度假”为概念的露营游成为人们心目中一种理想而高级的旅宿方式。
品牌认知的打造其实就是价值体系的建立,包括:品牌价值、用户价值和产品价值三个维度。
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